가게 문을 열기 일주일 전쯤이면 사장님 통장에서는 큰돈이 연달아 빠져나갑니다. 인테리어 잔금이 나가고, 간판 업체에 남은 돈을 치르고, 냉장고와 의자 값이 결제되고, 첫 재료 거래처에 선금을 보냅니다. 여기에 보증금과 첫 달 월세까지 겹치면 개업 전날 통장 잔액을 보고 한숨을 쉬시는 분이 적지 않습니다.
이럴 때 결제 기계 값이 한 줄 더 얹힌다는 소식은 생각보다 크게 다가옵니다. 개업 자금 계산표의 마지막 줄을 채우는 손이 무거워지는 이유입니다.
그래서 상담 전화에서 가장 먼저 나오는 물음도 대개 돈 이야기입니다. 기계 값은 얼마인지, 설치하러 오는 기사에게 따로 줘야 하는지, 가입할 때 내는 돈이 있는지를 조심스럽게 물으십니다. 처음 장사를 하시는 분일수록 무엇을 물어야 하는지도 몰라 한참을 돌려 말씀하시곤 합니다.
그 물음에 드리는 저희 답은 짧습니다. 들어오실 때 저희 쪽으로 나갈 돈은 없습니다. 돌려 말씀하실 필요 없이 첫마디에 금액부터 물어보셔도 됩니다.
이렇게 처음 비용을 비워 둔 것은 개업이라는 시점을 생각했기 때문입니다. 한 해 중 현금이 가장 귀한 그 주에 결제 기계 몫까지 챙기시게 하는 건 사장님께 너무 무거운 짐이라고 보았습니다. 아낀 돈은 현수막 한 장, 시식용 재료 한 상자, 첫 주 아르바이트 몇 시간으로 바꿔 쓰실 수 있습니다.
개업 첫 주에는 그 작은 여유가 손님을 맞는 표정까지 바꿔 놓습니다. 개업 날 아침 계산대 앞에 선 사장님 얼굴이 덜 굳어 있도록 돕는 것도 결제 쪽 일이라고 봅니다.
처음 청구서에서 비어 있는 칸은 네 줄입니다
다른 곳 견적서를 받아 보신 분이라면 처음 내는 돈이 여러 줄로 나뉘어 있는 걸 보셨을 겁니다. 가입하면서 내는 돈, 개통 수속에 드는 돈, 기사가 와서 설치하는 값, 기계를 보내는 택배비 같은 것들입니다. 저희 쪽 견적서에서는 이 네 줄이 모두 0원으로 채워집니다.
가입비가 없고, 개통과 설치, 배송에도 값을 매기지 않는 무료 개통이기 때문입니다. 견적서를 펼쳤을 때 금액 칸이 비어 있어 오히려 놀라시는 분도 계십니다.
여기서 오해가 없도록 분명히 말씀드릴 부분이 있습니다. 처음 내는 돈이 0원이라는 것이지, 결제와 관련된 모든 숫자가 사라진다는 뜻은 아닙니다. 손님이 카드로 계산할 때마다 매출에서 떼는 요율은 따로 있고, 이것은 업종과 예상 매출을 들은 뒤 정합니다.
요율까지 공짜라고 말씀드리지 않는 것이 오히려 사장님께 정직한 설명이라고 생각합니다. 좋은 말만 늘어놓는 설명은 첫 달 통장을 보는 순간 신뢰를 잃게 되니까요. 계약서에 적힌 그 숫자가 개업 뒤 매달 통장에서 확인하실 숫자와 같아야 합니다.
그래서 상담에서는 비어 있는 칸과 채워지는 칸을 나란히 보여 드립니다. 처음 한 번 내는 돈이 몇 원인지, 매달 매출에서 빠지는 몫은 어떻게 계산되는지, 돈이 들어오는 날은 언제인지를 한 장에 펼쳐 놓고 설명합니다. 이 숫자들은 서명하시기 전에 계약서로 다시 받아 보실 수 있습니다.
처음 보는 낱말이 있으면 그 자리에서 물어보시면 쉬운 말로 다시 풀어 드립니다. 숫자 앞에서 주눅 드실 일이 없도록 천천히 갑니다. 설명을 들은 뒤 그 종이를 사진으로 찍어 두시면 개업 뒤에도 쓸모가 있습니다.
서두르는 사정에 값을 얹지 않습니다
개업 전날 밤에 다급하게 전화하시는 분들은 급행이라 돈이 더 들지 않을까 먼저 걱정하십니다. 택배도 당일 배송은 값이 더 붙고, 공사도 야간 작업은 품삯이 오르니 그렇게 짐작하시는 게 자연스럽습니다. 하지만 저희는 접수 시점에 따라 처음 비용을 달리 매기지 않습니다.
일주일 전에 연락하신 분과 전날 밤에 연락하신 분 모두 들어오실 때 내실 돈은 똑같이 0원입니다. 서두르는 사장님의 마음에 값을 매기지 않겠다는 것이 처음부터 정해 둔 원칙입니다.
급한 개통에서 날짜를 당기는 건 돈이 아니라 서류가 맞느냐입니다. 등록증의 상호와 대표자 이름, 정산 통장의 주인 이름이 서로 맞으면 빠르면 접수한 날 개통되고, 늦어도 하루 뒤면 계산대 위에 기계가 놓입니다. 그러니 돈을 더 내서 앞당기려 하시기보다 사진 두 장을 먼저 보내 주시는 편이 훨씬 빠른 길입니다.
접수 전 대조는 저희가 맡습니다. 사진이 들어오는 시각이 곧 일이 시작되는 시각입니다. 대조가 끝나면 접수는 그날을 넘기지 않습니다.
가맹은 심사를 거치므로 몇 시에 켜진다고 시각을 박아 약속드리지는 않습니다. 대신 개통이 개업일을 넘길 것 같으면 첫날은 결제 링크로 손님을 받으시도록 미리 열어 두고, 이 링크를 여는 데도 따로 값을 받지 않습니다. 급한 날일수록 돈 걱정은 덜어 두시고 서류와 시험 결제에만 마음을 쓰시면 됩니다.
남은 일은 저희가 순서대로 이어서 들고 갑니다. 개업 전날 밤의 불안은 저희가 대신 나눠 들겠습니다. 혹시 접수가 하루 넘어가더라도 그 하루를 메울 방법을 같이 준비합니다.
계약서에서는 이 숫자들을 꼭 들여다보세요
처음 비용이 비어 있다고 해서 계약서를 대충 넘기셔도 된다는 뜻은 아닙니다. 오히려 처음 맺는 계약일수록 매달 매출에서 빠지는 몫이 어떻게 적혀 있는지 차분히 읽어 보셔야 합니다. 요율이 몇으로 적혀 있는지, 돈이 들어오는 날이 결제 당일인지 다음 날인지, 계약 기간은 얼마이고 그만둘 때는 어떤 조건이 붙는지를 먼저 찾아보세요.
이 몇 줄이 앞으로 매달 통장에 찍힐 숫자를 결정합니다. 처음 계약서는 앞으로 몇 해 동안 꺼내 볼 서류라는 점을 기억해 두세요.
베스트페이는 통화에서 오간 숫자를 계약서 해당 칸에 그대로 옮겨 적습니다. 처음 들은 요율과 계약서에 적힌 요율이 다르다거나, 고르신 입금일과 다른 날짜가 적혀 있다면 서명하지 마시고 바로 물어보세요. 사장님이 가진 종이와 저희가 가진 종이가 같아야 나중에 서로 기억이 엇갈려도 짚어 볼 근거가 생깁니다.
급한 개통이라도 계약서를 읽을 몇 분은 얼마든지 기다려 드립니다. 서명란 옆에 날짜를 적으실 때 숫자 칸도 한 번 더 눈으로 짚어 보세요.
이미 몇 군데 견적서를 손에 쥐고 계시다면 첫 장의 금액만 보고 마음을 정하지 마세요. 들어올 때의 돈이 작아도 매달 매출에서 떼는 몫이 크거나 묶이는 기간이 길면, 열두 달을 다 더했을 때 오히려 무거워지기도 합니다. 받아 두신 견적서를 사진으로 보내 주시면 들어올 때의 돈, 다달이 떼는 몫, 묶이는 기간을 같은 줄에 맞춰 표 한 장으로 옮겨 드립니다.
어느 쪽을 고를지는 사장님이 정하시고, 저희는 한눈에 보이게 펼쳐 드리는 데까지만 합니다. 표를 받아 보신 뒤 다른 곳을 고르셔도 서운해하지 않습니다.
아낀 개업 자금은 손님 맞을 준비에 쓰세요
결제 기계 몫으로 잡아 두셨던 돈이 남으면 어디에 쓰실지 미리 생각해 두시면 좋습니다. 개업 첫 주에는 생각지 못한 지출이 꼭 생깁니다. 손님이 예상보다 많아 재료가 모자라기도 하고, 포장 용기가 일찍 바닥나기도 하고, 급하게 아르바이트를 한 명 더 불러야 하는 날도 있습니다.
그런 날을 위해 비상금으로 묶어 두시면 개업 첫 주를 훨씬 덜 쪼들리며 보내실 수 있습니다. 비상금 봉투 하나가 첫 주의 작은 사고들을 조용히 막아 줍니다.
매출이 들어오는 날도 함께 정해 두시면 첫 달 자금 흐름이 한결 또렷해집니다. 매출은 대표자 본인 이름의 사업용 통장으로 들어오고, 결제한 그날 받는 당일정산과 하루 뒤에 받는 익일정산 가운데 고르실 수 있습니다. 새벽마다 재료를 떼 와야 하는 가게라면 그날 들어오는 돈이 다음 날 장보기 자금이 되니 입금일을 지출 날짜에 맞춰 고르시면 비상금을 덜 헐게 됩니다.
입금일은 개업 뒤에도 상담으로 다시 정하실 수 있습니다.
꽃집이든 분식집이든 공방이든 통화는 가게 종류를 묻지 않고 열려 있고, 개업 전이라 보여 주실 매출이 없어도 괜찮습니다. 번호는 010-3970-2769 하나이고, 손이 바쁘시면 그 번호로 문자를 넣거나 카카오톡 창에 개업 날짜와 파는 물건만 적어 두셔도 됩니다.
처음 내실 돈이 0원이라는 것과 매달 빠지는 몫이 얼마인지를 한 장에 정리해 보내 드리겠습니다. 그 종이를 개업 자금 계산표 옆에 붙여 두시면 첫 달 셈이 훨씬 수월해집니다. 가맹은 심사를 거쳐 정해지며, 결과는 나오는 대로 알려 드립니다.
처음 비용은 이렇게 나눠 보시면 됩니다
가입비와 개통비, 설치비, 택배비는 처음 청구서에서 0원입니다
접수가 급해도 처음 내실 돈은 달라지지 않아요
결제마다 붙는 요율은 따로 있고 계약서에 숫자로 남습니다
견적은 매달 빠지는 몫과 계약 기간까지 같은 칸끼리 비교하세요
PG 신규사업자 카드단말기 가입 비용, 자주 물어보시는 질문입니다
신규사업자 카드단말기 가입비 0원이면 기계 값은 따로 내나요?
기계 값이라는 줄 자체가 청구서에 없습니다. 들어오실 때 저희 쪽으로 치르실 금액 칸은 처음부터 끝까지 비어 있는 무료 개통이라, 기계를 받는 날에도 지갑을 여실 일이 없습니다.
기계를 받으시는 날 기사 방문 값이나 택배비를 따로 치르실 일도 없습니다. 다만 손님이 카드로 계산할 때마다 매출에서 떼는 요율은 별도로 있고, 이것은 업종과 예상 매출을 들은 뒤 계약서에 숫자로 적어 드립니다. 처음 비용과 매달 빠지는 몫을 한 장에 나란히 정리해 보내 드리니, 개업 자금 계산표 옆에 두고 함께 보시면 셈이 맞습니다. 서명하시기 전에 그 숫자를 충분히 읽어 보실 수 있고, 궁금한 칸은 통화로 하나씩 풀어 드립니다.
개업 전날 급하게 신청하면 추가 요금이 붙나요?
붙지 않습니다. 접수 시점이 급하다고 처음 비용을 달리 매기지 않습니다. 일주일 전에 연락하신 분과 같은 0원입니다.
급한 개통에서 날짜를 당기는 건 돈이 아니라 서류입니다. 등록증의 상호와 대표자 이름, 정산 통장 주인 이름이 서로 맞으면 빠르면 접수한 날, 늦어도 하루 뒤면 계산대에 기계가 놓입니다. 그러니 웃돈을 걱정하시기보다 등록증과 통장 첫 장 사진을 먼저 보내 주세요. 개통이 개업일을 넘길 것 같으면 첫날은 결제 링크로 손님을 받으시도록 열어 두는데, 이 링크를 여는 데도 값을 받지 않습니다. 돈 걱정은 덜어 두시고 남은 준비에 마음을 쓰시면 됩니다. 접수한 날의 진행 상황은 문자로 이어서 알려 드립니다.
가입 비용이 없으면 요율에서 그만큼 더 떼는 건 아닌가요?
처음 비용을 비웠으니 다른 데서 메우지 않을까 궁금하신 마음, 충분히 이해합니다. 그 궁금증은 서명 전에 미리 받아 보시는 계약서 숫자로 직접 풀어 보시면 됩니다.
요율은 처음 비용과 별개로 업종과 결제 방식, 예상 매출을 살핀 뒤 정해집니다. 처음 비용을 비웠다고 요율을 슬그머니 올려 메우는 식으로 하지 않으며, 상담에서 들으신 숫자가 계약서에 그대로 적혀 있는지 직접 확인하실 수 있습니다. 다른 곳 견적서를 받아 두셨다면 함께 보내 주세요. 처음 내는 돈, 매달 빠지는 몫, 계약 기간을 같은 칸끼리 맞춰 정리해 드리면 어느 쪽이 한 해 전체로 가벼운지 사장님이 직접 판단하실 수 있습니다. 며칠 두고 곰곰이 따져 보셔도 재촉하지 않겠습니다.
개업 자금 계산표에 결제 관련 비용은 어떻게 적으면 되나요?
두 줄로 나눠 적으시면 됩니다. 처음 내는 돈은 0원, 매달 빠지는 몫은 요율로 적어 두시면 첫 달 셈이 헷갈리지 않습니다.
보증금이나 인테리어비처럼 한 번 나가는 돈과, 매출이 생길 때마다 조금씩 빠지는 돈은 성격이 달라서 한 칸에 섞어 적으면 나중에 맞춰 보기 어렵습니다. 매달 빠지는 몫은 예상 매출에 계약서의 요율을 곱해 어림잡아 두시면 됩니다. 곱셈이 귀찮으시면 통화 때 한 달에 얼마쯤 팔 것 같은지만 들려주세요. 같은 방식으로 셈해 한 장으로 보내 드립니다. 부가세가 따로 붙는지도 그 종이에 함께 적어 드리니 빠뜨리지 않으실 겁니다. 개업 뒤 실제 매출이 쌓이면 그 숫자로 다시 맞춰 보시면 됩니다.
기계가 고장 나면 수리비를 내야 하나요?
계산대 기계가 말을 듣지 않는 순간에는 돈 계산보다 전화 한 통이 먼저입니다. A/S 접수 전화는 토요일 저녁이든 공휴일 오후든 받고, 실제 처리는 평일에 이어집니다.
화면이 안 켜지는지, 카드를 읽지 못하는지, 영수증만 안 나오는지에 따라 해 보실 일이 다르고, 통화로 전원과 선 연결을 함께 살피면 그 자리에서 풀리는 경우도 많습니다. 그래도 풀리지 않으면 다음 순서와 그에 따른 조건을 미리 말씀드리고 진행 여부를 사장님과 함께 정합니다. 미리 알리지 않은 비용을 나중에 청구하는 일은 없습니다. 손님이 기다리는 상황이라면 결제 링크로 계산을 이어 가시도록 돕고, 이후 처리는 같은 번호로 이어 받습니다. 개업 첫 주라면 특히 미루지 마세요.
무료 개통이면 기계 종류를 고를 수 없나요?
고르실 수 있습니다. 처음 비용이 0원이어도 계산대 모양과 손님 동선에 맞춰 유선형과 무선 단말기 가운데 맞는 쪽을 보내 드립니다.
카운터 한자리에서만 계산하신다면 붙박아 두는 유선형이 편하고, 테이블에서 계산을 받거나 매장 앞 매대까지 들고 나가실 일이 있다면 무선 단말기가 어울립니다. 계산대 사진 한 장이나 매장 배치를 말로 설명해 주시면 그에 맞는 형태를 같이 정합니다. 기기 형태에 따라 처음 비용이 달라지지 않으니 가게에 맞는 쪽을 편하게 고르세요. 공사가 덜 끝나서 아직 정하기 어렵다면 계산대 자리가 잡힌 뒤에 알려 주셔도 늦지 않습니다. 형태를 바꾸고 싶어지시면 개통 전까지 말씀해 주세요.
처음 비용 말고 나중에 따로 나가는 돈은 무엇이 있나요?
가장 먼저 보실 것은 손님이 카드로 계산할 때마다 매출에서 빠지는 요율입니다. 이 몫은 무료가 아니며 계약서에 숫자로 남습니다.
그 밖에 계약 기간 동안 정해진 조건이 붙는지, 중간에 그만두실 때 어떤 내용이 적용되는지도 계약서에 적혀 있으니 서명 전에 함께 읽어 보세요. 상담 때 들으신 내용과 다른 줄이 있으면 바로 물어보시면 됩니다. 저희는 처음 비용이 비어 있다는 것만 강조하지 않고, 매달 빠지는 몫과 계약 조건을 한 장에 펼쳐 보여 드립니다. 그래야 개업 뒤 첫 달 통장을 보셨을 때 예상과 다른 숫자에 놀라지 않으십니다. 궁금한 점은 언제든 같은 번호로 물어보세요. 계약서 사본은 개업 서류철에 함께 넣어 두시길 권합니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
